
1.界定經營使命:組織存在的目的,組織為何而存在,組織存在是有什麼任務必須完成
2.設定目標:設定未來希望達到的結果
3.環境偵測:評估外在環境,強調針對組織所處的產業環境分析,屬於SWOT分析中的O、T
4.評估本身資源:評估內在環境,強調針對組織內部的分析,屬於SWOT分析中的S、W
5.發展可行方案:發展出幾個方案
6.選擇可行方案:選擇比較符合預期的方案
7.實施可行方案:執行方案
8.評估並修正:評估是否達到預期的使命及目標,並定期修正
界定組織目標、使命
分析環境
找出機會與威脅
分析組織資源
找出優點與弱點
形成策略
執行策略與評估