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品質管制(品質管理)
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104年 - 104 高等考試_三級_商品檢驗:品質管理#31746
> 申論題
題組內容
一、某廠在分析甲產品的過程中,
確認量測誤差(σ
m.e.
)為 3.3。經由量測值所建構的管制圖 獲知,若製程一直維持在符合統計管制狀態時,其標準差(σ)為 9.5。則:
⑴甲產品真值(true value)的標準差(σ
true value
)為何?(計算至小數點第二位) (5 分)
相關申論題
⑵該量測系統對被量測物件所造成的不準確程度為何?(計算至小數點第二位) (5 分)
#71779
⑶若另一較精確的量具,其量測誤差是既有量具的 2/3,則上述的不準確程度可以 改善多少?(計算至小數點第二位)(10 分)
#71780
⑴在偏移發生後的第一次抽樣即發現製程已偏移的機率。(計算至小數點第四位) (10 分)
#71781
⑵在偏移發生後的第二次抽樣仍未發現製程已偏移的機率。(計算至小數點第四位) (15 分)
#71782
⑴ ISO 9001 與 ISO 9004 的定位(positioning)各為何?(20 分)
#71783
⑵ ISO 的標準(standards)制定的四個過程為何?(15 分)
#71784
⑴何種情況下,該批允收?(10 分)
#71785
⑵何種情況下,下一批改為正常抽樣?(10 分)
#71786
四、D 公司每年都通過 ISO 9001 的稽核,但內部品質缺失仍頻繁發生。請分 析原因並提出改善建議。(25 分)
#555625
三、C 公司建立品質成本制度後發現以下比例:預防成本占 10%,鑑定成本 占 40%,內部損失成本占 30%,外部損失成本占 20%。請分析這樣的品 質成本結構所代表之公司品質管理的狀況,並提出相應的改善建議。 (25 分)
#555624
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