題組內容
三、某加油站其顧客（車）到達的時間間隔（interarrival times）服從指數分配（exponential
distribution），平均每兩部車到達時間間隔是 10 分鐘。該系統僅有一位服務人員，
其服務每部車的時間服從指數分配，每部車平均服務時間是 5 分鐘。等候空間假設
為無窮大，每部車加完油才會離開。請回答以下問題：
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