1義涵非營利組織藉由商業性賺錢的策略來獲取組織經營所需的資金以實踐組織的慈善和社會使命。這種將企業部門與社會部門融合在一起的混合型態為的便是希望解決福利國家的危機且能夠更積極的介入公共事務及服務的輸送。
2實例喜憨兒基金會為了提供心智障礙者有效的工作訓練場所及工作機會成立了喜憨兒烘焙屋及烘焙餐廳
3非營利組織社會事業化之正面影響
@提高非營利組織財務的穩定性
@改善非營利組織的服務品質
@提供弱勢團體工作機會
@促進非營利組織的專業化
4非營利組織社會事業化之負面衝擊
@一旦非營利組織從事社會事業化活動之後組織不得不仿效企業把「市場」列為第一優先順序但如是的作法可能有違非營利組織不以追求利潤為目的之使命。
@組織內部員工缺乏事業經營、商務專業等知識必定需延攬瞭解、執行新任務的員工。然組織一旦聘用這些新員工就必須處理非營利組織與企業文化差異所造成的衝擊。
@造成社會事業活動的市場競爭弱勢無法和民間企業進行「公平的競爭」。
(一)非營利組織社會事業化之意義 非營利組在面對外部資源匱乏和環境變遷衝擊之際,如何本著組織宗旨在社會現實情境中生存,成為各類型非營利組織需要正視與面對的課題,其中非營利組織自行開發盈利管道的事業化或產業化,遂成為近年相當受到關注與討論的話題。 比如喜憨兒社會福利基金會雇用心智障礙者在麵包坊或餐廳工作;陽光社會福利基金會經營的洗車中心、捷運站販賣店、加油站;心路社會福利基金會的洗衣坊、加油站、洗車中心、清潔隊等。 (二)非營利組織社會事業化之影響 1.正面影響 (1)提高財務的穩定性:透過社會事業化的活動,非營利組織獲得的收益將提供組織一個新的資金募集管道,使外在環境的變動不致過度影響非營利組織的營運,讓非營利組織得以追求更多社會使命的達成。 (2)改善服務品質:非營利組織的社會事業化意味著非營利組織必須借用商業的概念與技巧,利用市場力量以滿足日益迫切的社會需求,而市場的競爭力量將讓非營利組織的運作更有效率、更能回應需求。 (3)提供弱勢團體工作機會:非營利組織所成立的社會事業能提供長期受助者適應勞動市場的機會。 (4)促進非營利組織的專業化:為了因應非營利組織社會事業化的推行,非營利組織內的營運管理會變得更為專業、複雜,分工也會更精細,因此必須透過專業人才來負責相關業務的規劃與執行,才能使組織的社會事業化得以順利進行。 2.負面影響 (1)組織使命遭到質疑:一旦非營利組織從事社會事業化活動之後,組織不得不仿效企業,將市場列為最優先順序,但如是的作法可能有為非營利組織不以追求利潤為目的的使命。 (2)組織文化落差:非營利組織在從事社會事業活動後,若是組織內部員工缺乏事業經營、商務專業等知識,必需延攬了解、執行新任務的員工。但組織若聘用了這些新員工,就不得不面對非營利組織與企業文化差異所造成的衝擊。 (3)不公平的競爭:非營利組織享有多重的競爭優勢,包括免稅、志工參與,以及社會大眾對非營利組織的認同與利他的心態等。
前言-L.M.Salamon第三部門
舉例 喜憨兒烘焙房
正面:
提供更多工作機會
穩定的資金來源
提高服務品質和NGO專業化
負面:
組織使命受到質疑
組織文化之落差
不公平的競爭(同情心 免稅)
結語-NGO限制