四、工作分析（job analysis）是人力資源管理重要的主題，請說明工作分析的意義並列舉工作分析的目的？工作分析的結果通常包含工作說明書（job description）和工作規範（job specification），請說明何謂工作說明書和工作規範？（25 分）

2. 某公司從一所知名大學進行招募，獲得以下數據：收到的履歷數：400 份接受面試邀約人數：100 人被認定為合格的申請人數：95 人接受聘僱的應徵者數：10 人根據以上數據，請計算從履歷收到到接受聘僱的累計甄選比率(Cumulative Yield Ratio)，並說明您的計算過程。