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shizuka考取中華郵政104年第2次職階人員甄試-專業職(二)內勤/櫃台業務心得分享

shizuka成功心得分享



考上年度:2015
考上何種考試:中華郵政104年第2次職階人員甄試-專業職(二)內勤/櫃台業務
使用阿摩多久:4個月
阿摩最大特色:謝謝阿摩提供這個平台,藉由豐沛的考題練習,了解自己需要加強複習的地方~
送給大家一句話:全世界都不相信你會成功,你自己相信,那你就會成功。


◎ 第一試(筆試)總成績:88.75 (國英80/企管88/郵規97)

9月初開始排定郵政法規的讀書計畫,因為國英與企管在6月考鐵特時有準備經驗;所以還是以郵規為主。以下是書單以及一些準備過程分享~

*國文:推薦搶救國文大作戰這本工具書,再搭配阿摩線上測驗做考古題與其他國營考題練習。因為沒有範圍,只能靠練習考題吸收新知,以及複習還不熟練的部分。而且阿摩線上測驗會有許多摩友提供詳解,可以解省找解答的時間;藉由摩友們的討論也可幫助自己真正了解不懂的地方。另外我有在手機裡下載成語辭典, 平常做題目時若有碰到沒看過或不懂的成語,就會將其收錄在成語辭典中;然後睡覺前或是上廁所時就會拿出來看,看久了自然就會背起來。

*英文:其實英文不是很好,也不知怎麼準備;於是在阿摩做郵局歷屆試題。把不會的單字與常考文法做成筆記,重覆背誦。我想準備英文應該就是背誦再背誦,至少單字看得懂就會有答對的機會。     

*企管:完全沒有任何企管概念。在志X時,是上公孫策老師的課,上完第一遍時還是霧煞煞;第二遍配合上次已抄寫過的筆記,一邊聽老師上課。開始比較有概念了, 再配合阿摩線上測驗溫故知新。

*郵政法規:志X林敏玄老師的郵政法規一書,每章每字細讀,土法煉鋼,然後將重點抄寫成筆記反覆背誦。法規內容雖不多但很雜也很多容易混淆的部分,所以我有針對這科排定讀書計畫,一天只整理背誦4~5個章節;慢慢記憶不求快。大約是在9月底整理背誦完全部的筆記,然後10月全心全力在阿摩做考古題,藉由練習題目提升對法規的熟悉度。

這2個月除了唸書、做題目外,下午我會給自己一個小時到附近的操場走路放鬆心情;順便回想自己今天所背誦的法規、企管內容。保持正面樂觀的心態很重要,雖然很難。。。
但唯有這麼做才能有持續的動力唸書。除了給自己鼓勵與加油~摩友們也會互相加油打氣~看到這些勵志小語,你會知道你不是一個人,有很多人跟你一樣在不同的地方忍耐努力著...
不要以為自己已經很努力了,因為有更多人比你還要努力還要辛苦。一定要真心付出努力,才能得到甜美的果實。
除了每天會到家裡的佛堂拜拜外,考試前也到家裡附近的廟宇祈求考試順利,求得心靈的安靜與安定。

◎ 口試總成績:92

第一試成績只高最低分數2.84分,其實還是有點危險。接著一個禮拜開始準備自傳、自我介紹、口試題目練習。
自傳與自介我是將自己之前找工作時的自傳內容加以修正,刪減字數。因為有規定要500字內,一定要按照規定;要不然好像會扣分的樣子。
另外,我有請中文所畢業的姐姐幫我潤飾內容。因為面試時間只有10分鐘,我希望口委更瞭解我,於是2分鐘自介寫得跟自傳不一樣。
我覺得這樣比較有變化,不會只是死背自傳內容,況且口委已經正在看你的自傳了,應該不會想聽你複誦一遍。
2分鐘自介我在面試前3天反覆對著鏡子練習,用手機的計時器計時,控制在1分50秒左右。盡量用口語化像聊天的感覺,比較不會死板像在背書的感覺。
我有上網查詢歷年郵局口試題目,大約抓了100題做練習;其實很多是雷同的,只要抓大方向題目來演練即可。
像是你為什麼要來考郵局?工作上遇到挫折如何應對?如何抗壓?工作經歷對郵局有何幫助?你的優缺點?郵局業務有哪些?
自傳內容一定要非常熟,然後從中抓口委有可能會問的問題。也可請親友幫忙看自傳抓題目,從旁觀者的角度來幫你效果應該不錯。

結論------------------------------------------------

保持微笑是很重要的,就算口委問到的問題出乎意料沒準備;也要穩住,不可將慌張表情顯現出來~保持微笑停個幾秒,緩緩說出自己的想法感覺;像聊天一樣。
其實口委也不是要什麼正確答案,只是想知道你的一些想法~盡量朝正面良善方向回答~態度誠懇~帶著真心誠意看著口委~我想他們應該可以感覺得出來,此刻的你是多麼的認真!
回答內容還是盡量據實以報比較好,畢竟說1個謊需要用10個謊來圓。而且說謊時的表情可能會很不自然,也容易被口委識破;一緊張就會支支嗚嗚的~
因為我年紀不小了,因此千萬不要主動提起年齡一事;雖然口委看到我的基本資料應該都知道;但還是不要主動講出來提醒口委。
我覺得回答的內容盡量帶出自己的經驗或是具體的事物來談,因為冠冕堂皇的理由口委應該都聽膩了~
例如:為什麼要來考郵局?因為郵局很穩定很親切很好=>眾所皆知的事實~當然口委也聽多了~
若可以加上些自己不一樣的親身經驗或是特別的想法,相信會讓回答豐富有趣,我想這也是口委想要聽到的。
平常沒事時以及口試前可以到郵局晃晃,觀察櫃檯人員應對情形,看看周遭環境;可能會激發你對郵局的不同看法喔!

◎ 甄試總成績:89.73 (正取18)

以下是準備考試期間對我很重要的鼓勵小語~分享給大家~共勉之!

*全世界都不相信你會成功,你自己相信,那你就會成功。

*無論你之前的人生發生過什麼事,那對你將來要怎麼過日子一點影響也沒有,決定你人生的,是活在當下的自己。