丹尼爾是第一次出國的自助行旅客，可是他在抵達目的地後，於機場中迷了路，他發現機場標示很不明確，不知道該怎麼去搭前往市區的巴士。這是機場的服務環境忽略了？(A)氣氛因素（ambience） (B)機能因素（functionality） (C)符號與象徵因素（sign and symbol） (D)以上皆是