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試題詳解

試卷：無年度 - 觀光CH7#10123

試卷資訊

試卷名稱：無年度 - 觀光CH7#10123

服務場景（servicescape）模式中，顧客可能產生的內在反應不包括？
(A)情緒反應
(B)趨近或迴避反應
(C)認知反應
(D)身心反應
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詳解 (共 1 筆)

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未解鎖
趨近或迴避反應為行為反應（behavio...
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