試卷名稱:114年 - 114-1 全國技術士技能檢定學科_乙級: 18100 門市服務#130301
年份:114年
科目:技檢◆門市服務-乙級
61. 門市人員進行顧客服務,下列敘述哪些為正確? (A)依據顧客的消費金額進行不同等級之接待 (B) 對商品做最精簡的商品介紹以求效率 (C)以愉快的心情迎接顧客 (D)當顧客對某商品有興趣時,再伺機為顧客進行商品解說