試卷名稱:107年 - 107-1 中國工業工程學會_工業工程師等相關證照考試:品質管理#133878
年份:107年
科目:品質管制(品質管理)
11. 下列何者不是成功推行全面品質管理(TQM)組織的特色?(A) 做好品質是品管單位的責任(B) 客戶滿意度的提高(C) 市場佔有率及利潤的增加(D) 持續改善