11. 依照Hersey & Blanchard 的領導生命週期理論，能力不足但有意願工作的員工，管理者應採取何種領導方式?
(A)推銷式領導
(B)參與式領導
(C)告知式領導
(D)授權式領導

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統計： A(4491), B(1040), C(688), D(73), E(0) #561819

詳解 (共 6 筆)

#1105398
S1：告知式領導directing--沒能力沒意願(高領導行為/低支持行為)
S2：推銷式領導coaching--能力不足但有意願 (高領導行為/高支持行為)
S3：參與式領導supporting--有能力沒意願(低領導行為/高支持行為)
S4：授權式領導delegating--有能力有意願(低領導行為/低支持行為)
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#3191724

想做但沒能力做，就慫恿(推銷)她試試看，可以增加能力 

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#3156890
我的記法，記太多口訣會忘記先看任務、再看...
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#2626327
前面任務後面關係一直瘦，(低低授， 授權...
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#5353213

我用一個小劇場來記:

部屬成熟度
無能力無意願:  因為員工太爛了所以主管直接用"告知"的~照我說的做就對了! >告知型

無能力有意願: 既然有意願主管就"推"你去試試看看 >推銷型

有能力無意願: 主管說: 你有能力就一起來做("參與")吧~但我本並不想呀 (無意願) >參與型

有能力有意願: 既然有能力也有意願主管就不用管你了全部都交給你("授權") >授權型 

領導4種風格 無能力都是配高任務 : 因為沒有能力所以任務很多(堆很高)處理不完

告知型: 高任務 (無能力)  低關係 (員工爛當然關係不好)

推銷型: 高任務 (無能力)  高關係 (主管很看重我喔! 願意讓我去試試看所以關係很好)

參與型: 低任務 (有能力)  高關係 (你逼我跟你一起參與我們就綁在一起了變的關係密切)

授權型: 低任務 (有能力)  低關係 (阿你都授權給我後我幾乎在辦公室看不到你,像跟我沒關係一樣)

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#5165046

我覺得告知式和推銷式有點矛盾欸~

告知式既然是沒意願為何是低支持？

推銷式既然是有意願為何是高支持？

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