13. 當消費者屬於高度介入,但不了解品牌之間存在的差異時,其購買行為屬於下列哪一類型?
(A) 複雜的購買行為
(B) 尋求多樣化的購買行為
(C) 降低失調的購買行為
(D) 習慣性的購買行為
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統計: A(397), B(581), C(2405), D(629), E(0) #561821
統計: A(397), B(581), C(2405), D(629), E(0) #561821
詳解 (共 10 筆)
#3501938
知道品牌不一樣,也知道哪裡不一樣---複雜
知道品牌不一樣,不知道哪裡不一樣---尋找多樣化
不知道品牌差別,發現跟以為的不一樣(高度涉入)---降低失調(品牌忠誠)
不知道品牌差別,用了也感覺不出差別(低度涉入)--習慣
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#813554
降低失調的購買行為>>消費者雖然高度介入,但因為品牌差異小迅速購買,事後若經驗認知失調,將尋找更多信念支持原購買選擇
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#1470705
降低失調購買行為,又稱「品牌忠誠型決策」
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#813556
複雜的購買行為>>高介入、品牌差異大
尋求多樣化的購買行>>低介入、品牌差異大,常換品牌尋求新鮮感
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#5803908
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#4677092
品牌差異大小如何定義呢?有沒高手解釋一下?
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