試題詳解

12.關於處理賓客郵件，以下哪一個敘述是錯誤的?
(A) 賓客郵件到達後，首要步驟是在郵件上打上時間戳印。
(B) 若賓客已離開，則保留信件至下次他抵店時轉交。
(C) 當收到郵件後，應立即核對收件人的狀況是住店、即將抵店或離店。
(D) 郵件、包裹存放地都應紀錄在客務部的郵件簽收本上。