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技檢◆旅館客房服務-丙級
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107年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 02:客務實務 101-160#73162
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試題詳解
試卷:
107年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 02:客務實務 101-160#73162 |
科目:
技檢◆旅館客房服務-丙級
試卷資訊
試卷名稱:
107年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 02:客務實務 101-160#73162
年份:
107年
科目:
技檢◆旅館客房服務-丙級
138. 關於旅館服務人員與賓客同搭電梯時的禮儀,下列敘述何者錯誤?
(A)服務人員應先進入電梯背對門,再請賓客進入
(B)服務人員應站在電梯控制開關旁,為賓客服務
(C)電梯內遇到賓客,應點頭問候或打招呼
(D)欲到達同一樓層時,應請賓客先步出電梯。
正確答案:
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