試題詳解

試卷：108年 - F-STEP II學科測驗考題庫(CS理念)#92377 | 科目：汽車專業知識

試卷名稱：108年 - F-STEP II學科測驗考題庫(CS理念)#92377

年份：108年

科目：汽車專業知識

14 下列針對完工說明，何者為非？
(A)在客休室完成完工說明後，再帶至結帳櫃台結帳
(B)在結帳櫃檯進行完工說明
(C)除委修項目外，建議事項與免費項目也要說明
(D)讓客戶清楚知道我們做了哪些服務，避免因對服務內容不清楚所產生的不滿或不諒解的狀況

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