試題詳解

試卷：108年 - F-STEP II學科測驗考題庫(CS理念)#92377 | 科目：汽車專業知識

試卷名稱：108年 - F-STEP II學科測驗考題庫(CS理念)#92377

年份：108年

科目：汽車專業知識

21 在J.D Power車主滿意度指標(CSI)市調五大項問卷中，權重佔最高是那一項?
(A)服務廠設施
(B)服務專員
(C)服務品質
(D)完修取車(車輛提取)

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