17 服務的滿意度比對車輛的滿意度來的重要，對企業發展來說也是客戶作何重要決定的重要關鍵？
(A)再回廠保養
(B)購買汽車零件
(C)預約入場
(D)再購買新車

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統計： A(0), B(0), C(0), D(1), E(0) #2501814