試題詳解

試卷：108年 - F-STEP II學科測驗考題庫(服務管理)#92378 | 科目：汽車專業知識

試卷資訊

試卷名稱：108年 - F-STEP II學科測驗考題庫(服務管理)#92378

年份：108年

科目：汽車專業知識

18 保有客戶經營管理注意重點，下列敘述何者為非？
(A)主動幫客戶更換新零件
(B)熟記客戶姓名
(C)執行修後關懷
(D)掌握客戶里程數

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