試卷名稱：112年 - 112 中級食品品保工程師能力鑑定考試試題：食品工廠管理#137076
年份：112年
科目：食品工廠管理
2. 客⼾服務是公司重要的⼀項服務，若要能降低成本⼜持續提供 24 小時的顧客服務，應考 慮以下哪種數位轉型技術？ (A)聊天機器人(Chatbot) (B)搜尋引擎最佳化(SEO) (C)光學字元辨識(OCR) (D)結構式查詢語言(SQL)
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