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試題詳解

試卷：113年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06：顧客服務作業1-100#19079 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱：113年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06：顧客服務作業1-100#19079

年份：113年

科目：技檢◆門市服務-丙級

20. 什麼是門市服務人員應該提供的「良好服務」？
(A)將顧客需要的商品交給他們
(B)向顧客說明商品使用的方法
(C)協助顧客選購商品
(D)提供顧客所需的商品及良好的服務態度。
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