3.為了激起學生學習英文的動機，林老師經常提醒學生學好英文可以改變自己的命運， 只要改變自己對英文學習的看法，就能改變對自己英文學習能力的負面信念。從班度拉 (A. Bandura)的自我效能論觀之，林老師是從哪一個面向提升學生的英語自我效能？
(A)楷模
(B)社會說服
(C)替代性經驗
(D)生理與情緒喚起

根據Bandura（1999）提出自我效能主要來源，包括精熟經驗（mastery experience）、替代經驗（vicarious experience）、社會說服（social persuasion）、生理與情緒狀況（physiological and affective states）四種經驗，並透過訊息整合而表現在生活情境中

如何提升學生自我效能：

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Bandura(1977, 1986)認為，個人自我效能乃源自於對四種訊息的綜合評估：

1.成就表現：為個人根據自己在特定領域活動經驗的成敗以判斷自身的能力，而形成自我效能。在學習活動中，學生會根據精熟課業內容的良窳、考試成績的高低與完成指定作業的程度等直接經驗訊息，形成課業學習方面的自我效能。成就表現乃是最有影響力的自我效能來源。

2.替代經驗：當個人觀察與自己相似的人在某個領域的任務活動中獲得成功的經驗，將會提升其完成該項領域任務的自我效能，透過間接的經驗，使其相信自己也有能力達成任務目標。

3.言語勸說：言語勸說指的是透過他人的口語告知或激勵，讓個人了解自己有完成某項任務的能力，進而增進其效能預期。如教師與父母的讚賞均能使學生信心大增，提高學習動機。言語勸說除了來自於外在他人，亦可來自於個人內在，自我正向的語言激勵，乃有效的動機學習策略之一(陳志恆、林清文，2008)。

4.情緒激發：個人的生理狀態反應其對壓力與困境的感受。人們會經由生理狀態來判斷自己對於壓力的焦慮與困擾程度，不同的身體狀態呈現出不同的情緒激發，並決定個體的自我效能。較低程度的焦慮情緒使人相信自己擁有控制情境的能力，焦慮不安的情緒狀態則常使人自我懷疑。

Bandura(1997)認為，自我效能對個體的影響主要有三個面向：

1.認知(cognition)的影響，有較高自我效能的人能有較高的理想與抱負，較能思考長遠的問題，較能接受挑戰，並根據對成功的預期來採取行動，而非專注於自己的不足與缺陷。

2.動機(motivation)的影響，具有高自我效能的人相信自己有能力達成目標，因而願意設定較高的目標、願意付出更多努力，願意表現積極與堅持的態度。

3.心情或情感(mood or affect)的影響，一個相信自己有能力完成任務的人，通常較能控制還境的變化，在面對環境壓力與威脅時能保持較低程度的憂慮與苦惱，並能有效調整一些擾人的念頭或想法。

阿摩線上測驗: http://www.yamol.tw/item-14.%E7%8F%AD%E5%BA%A6%E6%8B%89%28A.+Bandura%29%E7%A4%BE%E6%9C%83%E8%AA%8D%E7%9F%A5%E7%90%86%E8%AB%96%E4%B8%AD%E4%B8%BB%E5%BC%B5%E5%BD%B1%E9%9F%BF%E8%87%AA%E6%88%91%E6%95%88%E8%83%BD%E6%9C%80%E9%87%8D%E8%A6%81%E7%9A%84%E8%A8%8A%E6%81%AF%E4%BE%86..-868250.htm#ixzz4ahYdzDPy

自我效能論：Bandura界定個人對於自己能夠組織並執行一連串型定以產生某種成果的信念。此種信念是個人對於自己從事某項任務或表現某種行為所具備的能力，及對於工作或行為可達到何種程度的一種主觀評價。

影響自我效能感的因素：

1.親歷的成敗經驗：指個體透過自己的親身行為所獲得的關於自身能力的直接經驗。成功的經驗可以提高自我效能感，使個體對自己的能力充滿信心。反之亦然。

2.替代性經驗：透過觀察他人的行為和結果，獲得關於自我可能性的認識。當一個人看到與自己水平差不多的人獲得成功時，能夠提高其自我效能判斷。相反，當看到與自己能力不相上下的人，雖付出了很大的努力但仍失敗時，會降低自我效能感。

3.言語說服：他人的鼓勵、評價、建議、勸告等

4.情緒與生理的影響：比如生理上的疲勞、疼痛和強烈的情緒反應容易影響個體對自我能力的判斷，降低自我效能感

引用自：Sharon教育筆記

自我效能(self-efficacy)在1977年由心理學家Bandura所提出，在Bandura的社會認知理論中，提到個體的行為是由認知、行為與環境不斷地交互作用所形成的，個體行為不只受到環境的影響，也受到個體認知所影響，其中自我效能則是影響人類行為最重要的概念之一。

自我效能是個體認知的核心信念，是由行為發生前的認知歷程所觸發而來，包含效能期待(efficacy expectations)和結果預期(outcome expectancies)。 前者指個體可以成功地執行特定行為，並且產生特定結果的信念，屬於動機因素，而後者指個體認為特定行為會導致特定結果之評估和判斷，兩者並不存在因果關係，而是個別信念高低的綜合結果。Bandura也強調兩者之不同，當個人確信此行為會產生確定的結果時，並不代表一定會有自信與動機去從事這個行為。

成就表現(Performance Accomplishments)

個體憑藉著過去的經驗累積而形成自我效能感，成功的經驗能為個體建立較高的自我效能，反之則會降低個體的自我效能。個人的成就表現是影響自我效能最重要的因素之一，當個體透過不斷的成功經驗可以強化其自我效能，在偶爾遇到失敗時也不會影響此效能之維持。

替代經驗(Vicarious Experience)

人們並非把直接經驗當作唯一的自我效能來源，也可以透過替代性之學習而來，藉由觀察別人的行為表現及其結果產生類推到己身的效果。主要的模仿對象為自己周遭的親朋好友，若模仿對象的行為能帶給個人正向的鼓勵，則個體的自我效能將得以提升，反之則可能會降低。一般而言，個體會尋找與自己情境相似的對象，並且觀察別人執行的方式與結果，藉此建立自己的信心。如果模仿對象的條件、背景及情境與自己越相近，其成功之經驗更能說服自己，進而增強自我效能。

言語勸說(Verbal Persuasion)

言語及口頭勸說是簡單且快速並為最常使用於影響人類行為的一種方式。個體透過他人之正面或負面之評論，而對自我效能之高低產生增加或減少的效果，個體亦會依據對他人之信任程度來判定他人對自己意見的認同及能力肯定的看法。然而，由於言語勸說無法提供個體對於經驗之真實感受，因此經由此種方式所引發的自我效能與預期相對較微弱。

情緒/生理激勵(emotional/physiological arousal)

生理激勵與自我效能是負向的關係。個體會依賴他們的生理及心理狀態來評估其自信程度。當個體處於壓力的狀態，會容易引發生理或情緒的反應， 而這些反應會影響對效能的判斷。所以個體在焦慮、緊張、害怕等情緒下，自我效能會因此被減弱。反之，當生理與情緒狀態處於平穩的狀態下，自我效能感就會提升，也較能持續執行任務，最後達到成功的目標。

自我效能的四大來源考過很多次，這題林老師的提醒屬於「社會說服」，可見下圖解說

相關細節歡迎參考 IG：midnightvoice_new