44.學習障礙學生容易受到學習內容呈現方式的影響，必須花費更 多的認知資源進行與學習無關的處理，以致降低學習效能並造 成學習挫折。此屬於下列哪一種認知負荷？
(A)內在認知負荷
(B)外在認知負荷
(C)增生認知負荷
(D)有效認知負荷

(一)內在認知負荷(intrinsic cognitive load)
影響內在認知負荷除了教材本身的難易度外，學習者的先備知識亦是一重要影響因素。在學習相同教材時，缺乏先備知識的學習者容易產生較高的內在認知負荷，而具有先備知識的學習者則有較低的內在認知負荷。 

(二)外在認知負荷(extraneous cognitive load)
相同的教材內容以不同方式呈現時，對學習者會產生不同程度的負荷，稱為外在認知負荷。若教材的資料呈現或訊息組織等方面設計不當，將會佔用工作記憶資源，產生較高的外在認知負荷而阻礙學習。

(三)增生(有效)認知負荷(germane cognitive load)
透過教學設計來吸引學習者專注在學習內容的認知過程或基模建構，而此教學設計雖然會增加學習者的負荷，但可以幫助建構基模，稱為有效認知負荷，為外在認知負荷的一種。但這只有在認知負荷的總量(內在認知負荷與外在認知負荷的總和)沒有超過學習者的認知能力範圍時，適當地引入有效認知負荷才有意義。
資料來源https://blog.xuite.net/kc6191/study/513901923

一、內在認知負荷
1.教材太難
2.先備知識不足

二、外在認知負荷
1.教材或教學形式設計不良
2.識字困難的學生無報讀服務

三、增生認知負荷
1.透教材、教學設計幫助學習
2.書寫困難給予提示策略、數學困難給予查表或數學知識的替代app

• John Sweller在80年代提出認知負荷理論（Cognitive Load Theory）
• 「認知負荷」是指有限的工作記憶空間，在處理訊息時所感受到的負荷狀態。工作記憶認知處理系統的容量有限，若同一時段湧入大量的元素，如概念、聲音、符號、物件、程序等，將有損學習者的理解，造成學習困難；再者，工作記憶的時間有限，若不立即主動加工處理，很快就會遺忘；且視覺與聽覺分別由獨立的輸入管道處理，每一種管道處理訊息的能力是有限的，同時間給予過多圖片或聲音，易造成視覺或聽覺的負荷過重。

• 認知負荷的來源可分為三種類型：

  1. 內在認知負荷（intrinsic cognitive load），是指教材結構的複雜性，學習者在學習內容的過程中，需投注或耗費相當程度的心力以習得某項知識或技能，即學習內容所造成的學習負荷。
  2. 外在認知負荷（extrinsic cognitive load），是指教材或教學的形式（format），因設計不良而產生外在認知負荷，又稱為無效的認知負荷（ineffective），此種負荷是外加的，因此可藉由訊息的呈現與組織方式來降低，也是認知負荷研究可發揮的重點之一。
  3. 增生認知負荷（germane cognitive load），是有效的認知負荷，透過教材或教學設計，幫助學習者建立認知基模，看似增加學習者的認知負荷感，但此種增生的認知負荷是促進學習而非干擾學習。

• 為降低無效的負荷，增加有效的負荷，應用在數位教材設計的原則有：

1. 開放目標效應（goal-free effect），避免固定答案的教材設計，讓學生盡可能應用已知去推論或提出解決辦法，可以多重表達自己的思考過程。
2. 示例效應（worked example effect），提供解題步驟，讓學生透過學習和引導來掌握學習內容，建構出較完整的解題基模。
3. 完成問題效應（completion effect），空出一些步驟讓學生完成，促使對示例作較仔細的研讀，增加參與度或投入感。
4. 分散注意力效應（split-attention effect），有效的整合不同的訊息，協助學生能同時注意到不同的訊息，避免分散注意去進行認知處理。如圖形（視覺）搭配聲音（聲覺）的解說，可免去注意力分散；此外，運用動態圖形呈現時，相應的文字說明與圖形應整合一起，避免跨頁或放置距離過遠。
5. 冗餘效應（redundancy effect），同一概念若同時使用多種表徵呈現，工作記憶因同時湧入大量訊息，反而造成更多的認知負擔，對理解造成干擾。研究發現，圖片搭配文字敘述，與圖片搭配語音介紹，後者較有益學習績效，若文字與語音同時出現，反而產生冗餘編排，重複效果而阻礙學習。
6. 專家反轉效應（expertise reversal effect），對於已經具備一定程度的學習者，工作記憶能很快與先備經驗發生聯繫，從而加速學習，若此時教學設計強迫必須完成深層工作記憶的運作，反而增加學習者的認知超載，形成反向效果；反之，若學習者尚未建立一定的認知基礎，沒有經過深層工作記憶的加工，也難以轉化為長期記憶。例如，示例對初學者是有助益的，然而，當學習者了解或熟悉該領域知識後，這些基礎性的資訊或說明成為冗餘，反而阻礙學習。
7. 動態稍縱即逝，學習的效果沒有靜態設計來得好，此研究有點顛覆一般傳統認為動畫學習效果較好的認知，若一定要使用動畫，可掌握不同形式（modalities）、切割（segment）、提示重點（curing）、善用暫停、快轉等功能（pacing）等策略。此外，善用肢體動作（human movement）可降低認知負荷，老師上課時可盡量多一些肢體動作或表情，或讓學生跟著比動作，多一點操作或移動物件等活動，融入動作或觸覺增強對知識的吸收。

資料來源：https://epaper.naer.edu.tw/edm.php?grp_no=1&edm_no=92&content_no=2263

Sweller在認知負荷理論中，提出工作記憶運作過程中，會產生三種認知負荷類型：

(一)內在認知負荷(intrinsic cognitive load)

教材內容本身的難易度。對於低度互動性元素而言，其所產生的內在認知負荷較低，因為每一個元素都是獨立而不受其他元素的影響；對於高度互動性元素而言，則內在認知負荷將隨之增加，這是因為在工作記憶中必須要同時處理所有相關連的元素。

學習者的先備知識亦是一重要影響因素。在學習相同教材時，缺乏先備知識的學習者容易產生較高的內在認知負荷，而具有先備知識的學習者則有較低的內在認知負荷。

(二)外在認知負荷(extraneous cognitive load)

相同的教材內容以不同方式呈現時，若教材的資料呈現或訊息組織等方面設計不當，將會佔用工作記憶資源，產生較高的外在認知負荷而阻礙學習。教學設計者應致力於適當地組織訊息與呈現資料，以降低外在認知負荷，讓學習者利用有限的工作記憶資源來處理新知識。

(三)增生(有效)認知負荷(germane cognitive load)

透過教學設計來吸引學習者專注在學習內容的認知過程或基模建構，而此教學設計雖然會增加學習者的負荷，但可以幫助建構基模。

但這只有在認知負荷的總量(內在認知負荷與外在認知負荷的總和)沒有超過學習者的認知能力範圍時，適當地引入有效認知負荷才有意義。

B44.學習障礙學生容易受到學習內容呈現方式的影響，必須花費更多的認知資源進行與學習無關的處理，以致降低學習效能並造 成學習挫折。此屬於下列哪一種認知負荷？

(A) 內在認知負荷   (B) 外在認知負荷   (C) 增生認知負荷   (D) 有效認知負荷