試題詳解 | 阿摩線上測驗

試卷名稱：113年 - 113-1 全國技術士技能檢定學科_乙級：18100門市服務#127160

年份：113年

科目：技檢◆門市服務-乙級

46. 下列共有幾項是令人反感的服務？a.顧客正挑挑撿撿時馬上整理；b.新手上線；c.不理不睬；d.講話粗俗；e.一問三不知；f.急著推薦商品；g.不買態度就變；h.退換貨時表情不悅
(A)七項
(B)八項
(C)五項
(D)六項。

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B1 · 2025/09/18

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