69. 門市服務人員若遇顧客要求超過個人權限時，下列應對方式何者正確？
(A)告知顧客不可能
(B)請顧客去找店長
(C)顧客至上照給不誤
(D)帶顧客去找能負責的人 。

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統計： A(0), B(0), C(0), D(2), E(0) #3770046

詳解 (共 1 筆)

#7664249
本題考的觀念 本題考的是服務人員的權限...
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