阿摩線上測驗
登入
首頁
>
技檢◆門市服務-丙級
>
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業 51-100(2026/01/05 更新)#136221
> 試題詳解
試題詳解
試卷:
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業 51-100(2026/01/05 更新)#136221 |
科目:
技檢◆門市服務-丙級
試卷資訊
試卷名稱:
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業 51-100(2026/01/05 更新)#136221
年份:
115年
科目:
技檢◆門市服務-丙級
75. 要讓顧客滿意除了讓顧客買到好的商品外,下列服務態度何者不適當?
(A)提供真誠與溫馨服務
(B)依據顧客購買金額提供不同服務
(C)為顧客提供正面「額外」服務
(D)提供與「愛心」結合服務 。
正確答案:
登入後查看