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試題詳解

試卷：113年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06：顧客服務作業1-100#19079 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱：113年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06：顧客服務作業1-100#19079

年份：113年

科目：技檢◆門市服務-丙級

88. 要讓顧客滿意除了讓顧客買到好的產品外，下列敘述何者錯誤
(A)提供真誠與溫馨服務
(B)依據顧客購買金額提 供不同服務
(C)為顧客提供正面「額外」服務
(D)提供與「愛心」結合服務。
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詳解 (共 1 筆)

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正確答案：(B) 依據顧客購買金額提供...
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