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試題詳解

試卷:113年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業1-100#19079 | 科目:技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:113年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業1-100#19079

年份:113年

科目:技檢◆門市服務-丙級

90. 門市服務常遇到工作量有時多得忙不過來,而有時工作量少得人員閒置情況,為提昇服務品質及營運績效, 下列處理方法何者錯誤?
(A)提供多元化商品
(B)採取預約制
(C)可增加兼職人力
(D)與同業策略聯盟。
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詳解 (共 1 筆)

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