73. 旅館業是典型的服務業,從業人員應發揮服務理念之最高宗旨,在使旅客有_________的感受。
(A)任性所為
(B)賓至如歸
(C)頂級奢華
(D)如皇帝般

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#7626512
考點觀念 本題考的是旅館業的服務理念與...
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