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108年 - 【DB5016 旅館經營實務(上)】章節練習題-第二章 賓客服務#74001
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試題詳解
試卷:
108年 - 【DB5016 旅館經營實務(上)】章節練習題-第二章 賓客服務#74001 |
科目:
旅館經營管理實務
試卷資訊
試卷名稱:
108年 - 【DB5016 旅館經營實務(上)】章節練習題-第二章 賓客服務#74001
年份:
108年
科目:
旅館經營管理實務
8.旅館所經營的是無形產品,譬如提供舒適、安全和正面的感受等,以下 何者非對於無形產品的管理說明?
(A)顧客更多參與生產過程。
(B) 人是產品的一部分。
(C) 不易維持品質銷售標準。
(D)具有龐大的存貨壓力。
正確答案:
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