84. 旅館的「服務」是否良好在於
(A)滿足少數顧客之服務形式
(B)提供優質的服務設備
(C)符合經營者的感受標準
(D)使顧客感受到舒適滿意 。

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#7626501
本題考的觀念 本題考的是旅館服務品質的...
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