請問賀喜與布蘭查（Hersey & Blanchard）提出的「領導生命週期理論」（Life Cycle Theory of Leadership）中有哪四種領導風格，並以工作導向（Task Orientation）及關係 導向（Relationship Orientation）之高低說明之？另其「部屬成熟度」是以哪兩個構面來 分析？

告知型領導：高任務，低關係。強調指導性，領導者須明確告知員工工作如何進行

推銷型領導：高任務，高關係。強調指導性與支持性，員工雖缺乏經驗但有意願，領導者可給予適時鼓勵

參與型領導：低任務，高關係。強調溝通與幫助，員工有經驗但缺少信心，領導者可給予支持並溝通

授權型領導：低任務，低關係。員工有充足的經驗與意願，領導者只須放手讓員工去作，並對員工進行績效評估

部屬成熟度：員工的意願與能力

M1：意願低，能力低。告知型領導

M2：意願高，能力低。推銷型領導

M3：意願低，能力高。參與型領導

M4：意願高，能力高。授權型領導

一、領導生命週期理論（Life Cycle Theory of Leadership）中四種領導風格：

1.告知式telling ：高工作、低關係，指導型，管理者只需告訴部屬做甚麼，怎麼做即可。

2.推銷式selling：高工作、高關係，指導與支持型，員工缺乏工作能力，但有意願學習，管理者需給予適當的空間與並鼓勵，讓員工感到受尊重。

3.參與式participating：低工作、高關係，讓員工參與並共同決策，員工有足夠能力，但缺乏信心與動機，領導者需給予支持並強化溝通，提高員工信心。

4.授權式delegating：低工作、低關係，領導主旨只對員工進行工作結果評估，可放手讓員工主動完成。

二、 「部屬成熟度」是以「能力」、「意願」兩個構面來分析：

1.告知式telling 　：M1成熟度，無能力，且不願工作

2.推銷式selling　：M2成熟度，無能力，但願意工作

3.參與式participating　：M3成熟度，有能力，但不願工作

4.授權式delegating　：M4成熟度，有能力，也願意工作

（一）四種領導風格：

　１、低工作導向、低關係導向、高部屬成熟度：授權型領導

　２、低工作導向、高關係導向、中部屬成熟度：參與型領導

　３、高工作導向、高關係導向、中低部屬成熟度：推銷型領導

　４、高工作導向、低關係導向、低部屬成熟度：指導型領導

（二）部屬成熟度是依照部屬「有意願」與「有能力」去完成任務且對任務的結果負責的兩大構面進行分析。

Hersey & Blanchard提出的「領導生命週期理論」其情境變數為部屬成熟度，成熟度代表是否有意願去完成任務，並且對自己行為負責。根據不同成熟度應給予不同領導風格，可分為以下四種：

1.告知型領導：高工作低關係導向，部屬對於完成任務為沒意願且沒能力的情況，領導者應給予明確的指式和方向

2.推銷型領導：高工作高關係導向，部屬對於完成任務為有意願但沒能力的情況，領導者應給予員工協助並當忙他們建立信心

3.參與型領導：低工作高關係導向，部屬有能力完成任務但沒有意願，領導者應適時讓部屬一同參與決策制訂過程

4.授權型領導：低工作低關係導向，部屬有能力明確完成任務且願意對自己的行為負責，此時領導者應盡可能減少協助

部屬成熟度由心理和工作兩構面構成： 心理：員工對工作的動機與意願 工作：員工所擁有的專業知識與技術能力

領導生命週期又稱情境領導理論，有以下四種風格

1.告知型：高工作導向 低關係導向

2.推銷型：高工作導向 高關係導向

3.參與型：低工作導向 高關係導向

4.授權型：低工作導向 低關係導向

部屬成熟度以個體是否有意願且有能力完成目標

M1：沒有能力 沒有意願 搭配告知型

M2：沒有能力 有意願 搭配推銷型

M3：有能力 沒有意願 搭配參與型

M4：有能力 有意願 搭配授權型

部屬的成熟度，有兩個構面:

1.工作上成熟度：個人的知識與技能。

                    如果個體在工作上表現高度成熟，則會有足夠的知識、能力及經驗去執行該工作職務，

                    而不需要其他人的指示。

2.心理成熟度：與做某事的動機有關。

                    表現高度心理成熟的個體，並不需要太多的外在鼓勵，因為他們動機是發自內心的。