阿摩線上測驗 登入

試題詳解

試卷：無年度 - 觀光CH8#10124

試卷資訊

試卷名稱：無年度 - 觀光CH8#10124

下列何種員工態度有助於增加顧客忠誠度？
(A)對顧客的抱怨感到無所謂的
(B)正向積極的
(C)隨和的
(D)不具威脅性的
正確答案：登入後查看

詳解 (共 1 筆)

推薦的詳解#637751
未解鎖
在乎服務品質的公司知道滿足員工即能滿足顧...
(共 63 字，隱藏中）
前往觀看
1000
0