下列關於服務類別之敘述,何者為非?
(A)自助型服務優勢在於降低成本,劣勢為顧客回饋回收困難
(B)套裝式服務著重於以較低的價格吸引顧客
(C)遠距教學屬於直接型服務
(D)事前服務型的顧客需花較多的時間蒐集資訊並對服務效率要求高

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詳解 (共 1 筆)

#637782
套裝式服務主要在於增高每單位服務之使用,...
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