試題詳解

為了確保資料之安全，櫃檯人員應如何服務前來櫃檯詢問住房顧客之房號的人？
(A)直接表明並無職權透露房客資訊
(B)將房號寫於紙上以防止周圍的人聽到
(C)邀請詢問者使用電話與房客聯繫
(D)給詢問者中央預約系統的電話號碼，並請其自行前去取得房號