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試題詳解

試卷:無年度 - 觀光CH8#10124

試卷資訊

試卷名稱:無年度 - 觀光CH8#10124

觀光產業與傳統產業於顧客價值傳遞過程中最大的差異處在於?
(A)員工與顧客互動與否
(B)顧客參與與否
(C)仲介商之存在與否
(D)服務時間之長度
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詳解 (共 1 筆)

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未解鎖
服務業具有消費與生產不可分割之特性,因此...
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