複選題
45. 以連鎖茶飲店為例，下列店員服務的作業方式何者錯誤？
(A)顧客進來時喊招呼語，離開時則不須致謝詞
(B)主 動向顧客推廣飲品
(C)與顧客說話面帶嚴肅表情
(D)以單手傳遞飲料給顧客，並主動將吸管放入飲料袋中。

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統計： A(18), B(0), C(18), D(11), E(0) #1117573