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試題詳解

試卷：無年度 - 觀光CH6#10122

試卷資訊

試卷名稱：無年度 - 觀光CH6#10122

顧客到墾丁旅館住宿渡假，其體驗到的服務經驗，核心為 。
(A)熱帶度假的氣氛
(B)環境提供的休閒活動
(C)服務人員的互動
(D)客房品質
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詳解 (共 1 筆)

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未解鎖
(C)顧客與服務人員的互動。這是服務經驗...
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