14 下列何者非重大案件處理作業辦法定義之重大案件？
(A)經銷商總公司認可之一般客訴案件
(B)回修車的抱怨
(C)可能受媒體報導刊登之客訴案件
(D)可能發展成民刑事訴訟案件

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統計： A(2), B(0), C(0), D(0), E(0) #2501883