16 依體系服務流程規定,「出迎」若有其他客戶入廠時,應如何處理?
(A)請原客戶稍候,即刻為後來客戶服務
(B)向原客戶致歉並向剛進廠客戶打招呼表示歡迎
(C)立即跑向剛進廠的客戶並請耐心排隊等候
(D)先專心處理原客戶,處理完畢後再去向後來客戶打招呼與致歉
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統計: A(0), B(1), C(0), D(1), E(0) #2501914
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