試題詳解

試卷：115年 - 18100 門市服務乙級工作項目 04：門市人力資源管理 1-63（2026/01/05 更新）#136204 | 科目：技檢◆門市服務-乙級

試卷名稱：115年 - 18100 門市服務乙級工作項目 04：門市人力資源管理 1-63（2026/01/05 更新）#136204

年份：115年

科目：技檢◆門市服務-乙級

22. 管理者與其部屬進行溝通時，管理者應站在何種立場？
(A)解決問題
(B)說服對方
(C)瞭解對方立場
(D)聽取對方抱怨。

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