3.為了激起學生學習英文的動機，林老師經常提醒學生學好英文可以改變自己的命運， 只要改變自己對英文學習的看法，就能改變對自己英文學習能力的負面信念。從班度拉 (A. Bandura)的自我效能論觀之，林老師是從哪一個面向提升學生的英語自我效能？
(A)楷模
(B)社會說服
(C)替代性經驗
(D)生理與情緒喚起

一、成就表現：為個人根據自己在特定領域活動經驗的成敗以判斷自身的能力，而形成自我效能。在學習活動中，學生會根據精熟課業內容的良窳、考試成績的高低與完成指定作業的程度等直接經驗訊息，形成課業學習方面的自我效能。成就表現乃是最有影響力的自我效能來源。

二、替代經驗：當個人觀察與自己相似的人在某個領域的任務活動中獲得成功的經驗，將會提升其完成該項領域任務的自我效能，透過間接的經驗，使其相信自己也有能力達成任務目標。

三、言語勸說：言語勸說指的是透過他人的口語告知或激勵，讓個人了解自己有完成某項任務的能力，進而增進其效能預期。如教師與父母的讚賞均能使學生信心大增，提高學習動機。言語勸說除了來自於外在他人，亦可來自於個人內在，自我正向的語言激勵，乃有效的動機學習策略之一（陳志恆、林清文，2008）。

四、情緒激發：個人的生理狀態反應其對壓力與困境的感受。人們會經由生理狀態來判斷自己對於壓力的焦慮與困擾程度，不同的身體狀態呈現出不同的情緒激發，並決定個體的自我效能。較低程度的焦慮情緒使人相信自己擁有控制情境的能力，焦慮不安的情緒狀態則常使人自我懷疑。

綜合而言，決定自我效能的來源因素眾多。如果自我效能是個人行為動機的決定性因素，則透過上述幾個面向的介入，將對個人行為動機有既深且遠的影響。在學生的課業學習活動中，亦可從上述幾個面向介入，轉化成為學生課業學習策略的一環，以提升學生課業學習的自我效能。

班度拉（Albert Bandura）提出以下四種資訊來源培養自我效能：

1.過去成就與表/增加個體對成功的體驗(Performance Accomplishments)/：自我效能感作為個體對自己與環境發生相互作用的效能的主觀判斷，不是憑空做出的．而是以個體多次親身經歷某一同類工作而獲得的直接經驗為依據的。

2.替代的經驗/增加替代性經驗(Vicarious Experience)：替代性經驗指個體通過觀察能力水平相當者的活動，獲得的對自己能力的一種間接評估。

3.言語上的勸說/語言說服(Verbal Persuasion)：指通過他人的指導、建議、解釋及鼓勵等來改變人們的自我效能感。

4.情緒上的激擾/培養和調節情緒和生理狀態(Emotional Arousal)：對生理反應的知覺會影響人的情緒，從而影響人的認知。

口語說服於班杜拉的效能理論而言就是一種社會說服的現象

也有書說口語說服等同於社會說服