30、何種行政組織兼具下述特性？ 權威來自法令規章、組織用人唯才是問、依照年資或貢獻升遷、組織的活動或決定均應書面化
(A)網狀組織(web organization)
(B)團隊型組織( team-based organization)
(C)矩陣組織(matrix organization)
(D)科層組織(bureaucracy organization)

矩陣組織（matrix organization）是一種彈性的組織結構，試說明此種組織型態的特性、優點與缺點

（一）定義：矩陣組織係指為了處理或解決複雜而步確定的事務，由部門間臨時借調之特殊專業人員所組成的專案團隊。其特性（特徵）有以下：

                 1. 是一種臨時性的動態組織：矩陣組織具有相當彈性，所採用之專業人員係由臨時所形成之專案團隊，當任務完成時，團隊即解散，而成員亦歸返原來單位。

　　　2. 是一種開放性的團隊：矩陣組織係開放性團隊，成員數量隨專案性質與所需人力，可隨時增加或減少，因此矩陣組織是一開放性團隊。

　　     3. 人員之間互動頻繁：矩陣組織的成員充分發揮集思廣益的團隊合作，因此成員間係基於平等之地位，彼此互相領導，更沒有上下隸屬關係，因此成員間交互行為較為頻繁，其溝通網絡更為複雜。

　　　4. 成立目的乃是基於特殊任務：矩陣組織之出現通常是替代原來組織結構不能完成之功能或是組織目標，因而借調功能部門或是產品部門的專家人力，試圖打破過去組織之間的本位主義，而以特殊任務之達成為主要宗旨。

 （二）矩陣組織的優點：

　　　1. 任務明確：每一個矩陣組織皆有其特殊任務，而明確的任務容易促使合作之效率。

　　　2. 通才訓練：每一個矩陣組織的成員通常皆係平等的，而且就其專業能力能夠擔任所負責範圍之主導者，因此有助於訓練組織成員的領導能力，同時能與不同不門間人員進行合作、對話，有助於成員跨部門溝通能力方面之訓練。

　　　3. 充分發揮專長、創意：矩陣組織成員皆有專才，且在團隊中得以充分發揮專長，不受專業分工的能力限制，因此得以充分展現其專業能力上的創意長才，裨益組織特殊目標。

　　　4. 是一適應變動環境之組織：矩陣組織具有彈性，因此可因應實際情況，進行改組或分工，也因而容易達成組織任務。

            5. 消除部門間的本位主義：矩陣組織從不同部門中調入的成員，皆被賦予平等的地位，尤其在溝通、協調方面，更僅需以任務之完成作為考量，促使本位主義不再。 

（三）矩陣組織在設計上之缺點：
　　　 1. 主管之間的衝突：專案主管與原來部門主管之間容易產生職權衝突，由於矩陣組織係臨時性編組，且職權不易釐清，變動性高，導致矩陣組織的主管容易與原來部門主管職權產生模糊地帶。

　　　 2. 資源競爭：組織之資源配置有其限制，矩陣組織增加組織單位數，因此矩陣組織容易與原來部門產生資源上的競爭，甚至妨礙原有部門之工作。

　　　 3. 雙重忠貞的問題：矩陣組織由於係一開放性組織，成員隨時可以借調來，或回原單位，導致矩陣組織的成員容易產生同時有兩個主管之必須服從的感覺，也就是雙重忠貞。

　　　 4. 造成原有部門人員心理不安：此係人員變動性較大，減低成員工作時的心理穩定感。

網狀組織 (Web Organization Theory) ：代表學者：瑞士國際管理發展學院教羅倫基(P. Lorange) ，近年來，企業組織為提升競爭力，除致力於組織的扁平化之外，更主張將組織層級打散成為一張網，形成機動、彈性和層級少的「網狀組織」(Web Organization)。

在網狀組織中，網上每一個網點均能獨立運作，並依據任務需要機動組合，以速度和彈性取代層級複雜的科層體制運作。目前國內外大型企業如IBM、宏碁集團和聯電集團等，也都採用網狀組織建構其企業組織，以提升組織的競爭力。建構網狀組織的步驟，包括：

(一)破除組織的疆界，塑造有競爭力的組織成員。

(二)解決組織內部分工及財務劃分等問題。

(三)充分實施授權。

(四)培養組織成員的專業知能。

(五)組織內部資訊的流通與透明化。

另一方面，網狀組織除了可提升其組織效能與競爭力外，也會帶來一些衝擊。包括：

(一)由於網狀組織以任務為結合，靠的是組織成員的能力而非階級，更因為資訊的流通，組織層級將會逐漸淡化，中階主管人員也會慢慢消失。

(二)網狀組織的管理功能減弱，經營的部分則加重。

(三)領導者的角色從發號施令者轉變為後勤支援者，負責協調衝突，使每一位組織成員 均能發揮其潛能。

(四)由於網狀組織缺乏固定的上司下屬關係，企業倫理也將面臨重新定義。