試題詳解

試卷：115年 - 18100 門市服務乙級工作項目 01：零售與門市管理 1-50（2026/01/05 更新）#136198 | 科目：技檢◆門市服務-乙級

試卷名稱：115年 - 18100 門市服務乙級工作項目 01：零售與門市管理 1-50（2026/01/05 更新）#136198

年份：115年

科目：技檢◆門市服務-乙級

30. 零售業者應有效的提供顧客服務，首先應發展下列哪一個項目？
(A)全面性顧客服務策略
(B)規劃個別化服務
(C)提升商品包裝
(D)創新商品研發。

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