33. 若顧客於結帳時，商品未完全放置櫃檯而掉落於地面破損，這時門市人員應如何處理？
(A)此為顧客個人行為，需請其將破損商品結帳帶離
(B)用不耐煩表情協助顧客撿起商品
(C)立即清理及協助更換商品
(D)請顧客重新拿取商品並將店面清潔完畢始可離去 。

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統計： A(0), B(0), C(1), D(0), E(0) #3769956

詳解 (共 1 筆)

#7664357
這題在考什麼觀念 本題考的是門市人員面...
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