阿摩線上測驗 登入

試題詳解

試卷:115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 05:櫃台作業 1-54(2026/01/05 更新)#136219 | 科目:技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 05:櫃台作業 1-54(2026/01/05 更新)#136219

年份:115年

科目:技檢◆門市服務-丙級

35. 若發現顧客持偽鈔至櫃檯結帳時應如何處理?
(A)報警處理
(B)需將偽鈔回收,請顧客更換一張
(C)為不影響顧客情緒,故需將偽鈔收下
(D)委婉拒收,請顧客更換一張 。

正確答案:登入後查看