阿摩線上測驗 登入

試題詳解

試卷:108年 - F-STEP II汽車專業知識題庫(服務流程)1-50#92382 | 科目:汽車專業知識

試卷資訊

試卷名稱:108年 - F-STEP II汽車專業知識題庫(服務流程)1-50#92382

年份:108年

科目:汽車專業知識

34 若有追加維修項目,下列敘述何者錯誤?
(A)注意維修歷史檔與本次委修事項之關係
(B)不可讓客戶有被強迫的感覺
(C)維修項目追加時應告知客戶交車時間是否延後
(D)有安全顧慮的項目優先追加更換,即使聯絡不上客戶
正確答案:登入後查看