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試題詳解

試卷：108年 - 【DB5016 旅館經營實務(上)】章節練習題-第二章 賓客服務#74001 | 科目：旅館經營管理實務

試卷資訊

試卷名稱：108年 - 【DB5016 旅館經營實務(上)】章節練習題-第二章 賓客服務#74001

年份：108年

科目：旅館經營管理實務

5.在旅館服務中，何者才是〝優質服務〞？
(A)所提供的服務超過顧客的期望。
(B)免費提供餐飲服務。
(C)提供升級總統套房優惠。
(D)經理親自第一線接待服務。
正確答案：登入後查看

詳解 (共 2 筆)

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