阿摩線上測驗 登入

試題詳解

試卷:115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業 51-100(2026/01/05 更新)#136221 | 科目:技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業 51-100(2026/01/05 更新)#136221

年份:115年

科目:技檢◆門市服務-丙級

56. 有一位小姐要購買裙子量其腰圍是 32 吋,但這位小姐堅持要 30 吋裙子,從顧客至上觀點,下列優先的處理方式何者正確?
(A)堅持專業找 32 吋腰圍裙子
(B)配合顧客需要找 30 吋腰圍裙子
(C)同時找 30、32 吋二種腰圍裙子
(D)請顧客至其他服飾店購買 。

正確答案:登入後查看