試題詳解

試卷：115年 - 18100 門市服務丙級工作項目 06：顧客服務作業 51-100（2026/01/05 更新）#136221 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷名稱：115年 - 18100 門市服務丙級工作項目 06：顧客服務作業 51-100（2026/01/05 更新）#136221

年份：115年

科目：技檢◆門市服務-丙級

58. 下列何種服務行為較能獲得顧客滿意？
(A)對顧客差別待遇
(B)有條件接受顧客更換購買的商品
(C)以自我為中心的服務行為
(D)體貼與關懷顧客的服務。

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