試題詳解

試卷：115年 - 18100 門市服務丙級工作項目 06：顧客服務作業 51-100（2026/01/05 更新）#136221 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷名稱：115年 - 18100 門市服務丙級工作項目 06：顧客服務作業 51-100（2026/01/05 更新）#136221

年份：115年

科目：技檢◆門市服務-丙級

66. 下列有關門市服務人員面對顧客抱怨，何者為正確心態？
(A)視為進步原動力
(B)視為找碴者
(C)視為惡客
(D)視為愛現者。

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